Cinque flussi di lavoro che il team Okou fa girare ogni settimana. Ognuno mostra la configurazione, il prompt, l'artefatto che Okou produce e il tempo che restituisce.
Il punto non è copiarli alla lettera, ma vedere la forma di un flusso Okou completo e adattarlo al proprio lavoro.
1. Briefing mattutino
Il fastidio. Ogni mattina inizia con un recupero: aprire Slack, scorrere le @menzioni, controllare il calendario, dare un'occhiata alle PR aperte. Venti minuti prima della prima attività vera.
Configurazione. Una pianificazione, nei giorni feriali alle 8. Connettori: Slack, GitHub, Google Calendar.
Prompt.
«Ogni giorno feriale alle 8 ora di Pechino, mandami un DM con quattro sezioni:
- Le @menzioni Slack non lette delle ultime 24 ore, con riassunti di una riga
- Le issue GitHub assegnate a me, ordinate per anzianità, con stato e ultimo commento
- Il calendario di oggi — titoli delle riunioni, orari e il documento Notion pertinente se collegato
- Una proposta di priorità per la giornata, in base a cosa è in ritardo o blocca gli altri»
Cosa ricevi. Un DM Slack alle 8, di solito 200–350 parole. Ogni sezione è breve, i numeri sono concreti, i link stanno in linea. La «priorità proposta» varia: a volte è una PR ovvia, a volte una preparazione di riunione che chiede più attenzione di quanta la giornata ne conceda.
Cosa restituisce. Circa 20 minuti al giorno, più il costo mentale di saltare tra quattro strumenti appena svegli.
Varianti. Aggiungi una quinta sezione per le nuove iscrizioni dei clienti, o per gli errori di produzione da Sentry. Sostituisci il DM Slack con un'email se preferisci mattine senza notifiche.
2. Concorrenti, settimanale
Il fastidio. Sapere cosa hanno rilasciato i concorrenti la settimana scorsa è utile. Controllare a mano tre account X, tre changelog, tre pagine prezzi e una rassegna di blog è un compito che scivola via in silenzio.
Configurazione. Un flusso di lavoro (competitor-scan) più un'automazione pianificata il lunedì mattina. Connettori: X e Notion. La ricerca web non richiede nulla da collegare: è un servizio gestito.
Prompt.
«Scansiona @competitor1, @competitor2, @competitor3 su X e i loro changelog da lunedì scorso. Incrocia con le loro pagine prezzi e con eventuali articoli di blog. Confronta con la base della settimana scorsa (pagina Notion "Competitor State"). Pubblica un digest in
#competitor-intelmettendo in evidenza: nuove funzionalità, cambi di prezzo, segnali di assunzione e qualsiasi cosa notevole nel tono o nel messaggio.»
Cosa ricevi. Un thread Slack il lunedì mattina. Messaggio principale: una sintesi in cinque punti. Risposte: una sezione per concorrente con aggiornamenti citati e link. La pagina Notion di riferimento si aggiorna da sola, così il confronto della settimana successiva parte da una base fresca.
Cosa restituisce. Circa 90 minuti a settimana, più il carico mentale di sottofondo del «dovrei controllare come sta andando Acme».
Varianti. Aggiungi Reddit e Hacker News per il sentiment della community. Aggiungi una retrospettiva trimestrale che condensa gli scostamenti dell'anno in una slide pronta per il board.
3. Triage dei bug
Il fastidio. Qualcuno lascia uno screenshot o una descrizione vaga in #bug-report. Deve diventare una vera issue GitHub con passi di riproduzione, gravità, etichetta e team. Quel passaggio di formalizzazione è piccolo ma continuo.
Configurazione. Un flusso di lavoro (triage-bug-report), avviato a mano con Okou in #bug-report. Connettori: Slack, GitHub.
Prompt (nel canale):
«Okou fai il triage — estrai i passi di riproduzione dagli screenshot e dal thread, cerca issue GitHub correlate, classifica la gravità (P0–P3), assegna al team più probabile in base ai percorsi dei file o ai sintomi, e apri una nuova issue se non è un duplicato. Rispondi in questo thread con il link.»
Cosa ricevi. Una risposta nel thread entro circa 60 secondi: il link alla issue GitHub, la gravità scelta con una motivazione di una riga, un elenco di 2–3 issue correlate come contesto e il team assegnato. Se Okou ritiene che sia un duplicato, pubblica il link della issue originale invece di aprirne una nuova.
Cosa restituisce. Nell'arco di una settimana intensa, è la differenza tra un tracker pulito e un arretrato di screenshot Slack non triati.
Varianti. Aggiungi un'etichetta «impatto cliente» a seconda che chi segnala sia esterno all'azienda. Allerta automaticamente la reperibilità per i P0.
4. Bozza di risposta al cliente
Il fastidio. Un'email di un cliente richiede una risposta utile, in linea con il marchio e fondata sulla documentazione. Cinque minuti a email × 30 email a settimana sono un costo reale.
Configurazione. Un flusso di lavoro (customer-reply-draft), avviato a mano inoltrando un'email a Okou o incollandola nel chat. Connettori: Gmail, Notion (o il tuo centro assistenza), Stripe (per la fatturazione), Linear (per i problemi noti).
Prompt.
«Il cliente ha scritto questa email [incolla]. Leggi i suoi ultimi tre ticket, cerca la sezione pertinente nella nostra documentazione, controlla su Linear se ci sono problemi noti che corrispondono alla sua segnalazione, e verifica su Stripe il contesto di fatturazione. Scrivi una bozza di risposta nella sua lingua. Cita la sezione della documentazione. Stai sotto le 150 parole. Rispecchia il tono della nostra ultima risposta di assistenza a questa persona.»
Cosa ricevi. Una bozza di risposta con le citazioni linkate in fondo: di solito due o tre link alla documentazione, più un avviso tipo «Linear ENG-4422 è un problema noto su questo; stima, la settimana prossima.» Scorri, sistemi una riga, invii.
Cosa restituisce. Circa 3–4 minuti per email. Nell'arco di una settimana di assistenza, sono ore.
Varianti. Rileva automaticamente il livello del cliente da Stripe e metti le risposte VIP davanti a un revisore designato. L'email arriva sempre come bozza nel tuo account perché sia una persona a inviarla, quindi è nel passaggio di revisione che decidi quanta attenzione riceve ciascun livello.
5. Produzione settimanale di contenuti
Il fastidio. Il marketing vuole un articolo di blog, tre post LinkedIn e un set di social card ogni settimana. Ogni pezzo ha bisogno di contesto dalla ricerca e dai contenuti esistenti. Coordinarlo tra gli strumenti è più lavoro dello scrivere.
Configurazione. Un flusso a più passaggi (weekly-content) su un'automazione pianificata il venerdì pomeriggio. Connettori: Notion (ricerca), Plausible (analytics), Fal (generazione immagini), Loops (email).
Prompt.
«Ogni venerdì alle 14, fai quanto segue:
- Leggi i nuovi documenti Notion di questa settimana nel database "Marketing Inputs"
- Incrocia con i temi del blog della settimana scorsa per evitare ripetizioni
- Scrivi la bozza di un articolo di blog da 800 parole sul tema più attuale; salvalo in Notion in "Blog Drafts"
- Scrivi tre varianti LinkedIn della stessa idea — un saggio, un elenco, una storia personale
- Genera tre social card quadrate nel nostro stile di marca
- Pubblica il pacchetto in
#marketingper la revisione»
Cosa ricevi. Un unico messaggio Slack il venerdì pomeriggio con tutti e sei gli artefatti in linea. La bozza del blog rimanda a una pagina Notion già impaginata. Le bozze LinkedIn sono pronte da copiare e incollare. Le social card sono scaricate e pronte da allegare.
Cosa restituisce. Circa mezza giornata di coordinamento a settimana. I redattori rivedono e pubblicano; non scrivono le bozze.
Varianti. Aggiungi un test A/B in cui Okou genera due titoli e li prova su un piccolo pubblico via Loops. Aggiungi una verifica su Plausible dei temi più performanti della settimana scorsa per orientare la scelta.
Ognuno di questi flussi ha richiesto 10–30 minuti di configurazione. Dopodiché ripagano ogni giorno o ogni settimana. Il costo corrisponde grosso modo ai crediti consumati da ciascuna esecuzione, visibili nella pagina Fatturazione. Vedi Crediti e fatturazione per i conti.
Per costruire la tua versione, copia uno di questi prompt, sostituisci i nomi dei tuoi strumenti e canali e provalo. Itera a partire dal risultato.
Per una scelta più ampia, la libreria di flussi pubblica elenca ogni esempio con i connettori che richiede, il prompt che lo avvia e i passaggi che Okou esegue.